APPLICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Déclaration sur la protection des données pour l’APPLI Wireless Basic
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et traitons celles-ci de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration sur la protection des données. La présente déclaration sur la protection des données s’applique à nos applications mobiles iPhone et Android (désignées ci-après « APPLI »). Cette déclaration explique le type, l’objectif et l’étendue de la collecte des données dans le cadre de l’utilisation de l’APPLI. Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection sans faille des données contre un accès par des tiers n'est pas possible.
I. Responsable légal du traitement des données
RP-Technik GmbH
Hermann-Staudinger-Str. 10-16
D - 63110 Rodgau
Email : info@rp-group.com
Tél. +49 (6106) 660 28 - 0
Fax +49 (6106) 660 28 – 40
II. Délégué à la protection des données
Nous avons mandaté pour notre entreprise un délégué à la protection des données.
sicdata Unternehmensberatung
Tobias Erdmann
Heiligenstock 34c
42697 Solingen
Téléphone : 0212 73 87 24 0
Email : erdmann@sicdata.de
III. Mise à disposition du site web et de l’application
Pour la mise à disposition de nos services par le biais de l’APPLI,
nous avons besoin des droits d’accès mentionnés ci-après, afin d’accéder à certaines fonctions de votre appareil.
Adresse et données GPS correspondantes du site / données du bâtiment
Accès à l’appareil photo
Disponibilité d’Internet
Accès réussi à l’appareil
Niveau de batterie de l’appareil Android
Version Android de l’appareil Android
Nom d’hôte de l'ordinateur connecté
Heure de la demande serveur
Adresse IP
Accès à l’appareil photo
IV. Outil d’analyse
Les analyses du site web et de l’application sont effectuées par Azure Application Insights conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Grâce aux analyses que nous utilisons, nous voulons nous assurer que notre site web et notre application sont conçus pour répondre à vos besoins et sont continuellement optimisés. D'autre part, nous utilisons les méthodes d'analyse pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et de l'application et pour l'évaluer afin d'optimiser notre offre pour vous. Ces méthodes sont également utilisées afin de surveiller la fonctionnalité de l’application. Ces intérêts sont considérés comme légitimes au sens du règlement ci-dessus mentionné.
Azure Application Insights collecte des données télémétriques, telles que les données de performance, le nombre de pages ouvertes, le nombre d'utilisateurs et de sessions, les requêtes HTTP et le temps de fonctionnement du serveur. L’adresse IP relevée est anonymisée une fois que les données télémétriques ont été analysées. Les données télémétriques sont supprimées après 90 jours.
Informations complémentaires :https://docs.microsoft.com/de-de/azure/application-insights/app-insights-data-retention-privacy
V. Enregistrement et utilisation de notre offre
Sur notre site Internet et dans notre application, nous donnons aux utilisateurs de Wireless Basic la possibilité de s’enregistrer en indiquant leurs données personnelles. À cet effet, les données sont saisies dans un masque de saisie, nous sont transmises puis enregistrées. Les données suivantes sont traitées dans le cadre du processus d’enregistrement conformément au principe juridique du traitement en vue de remplir un contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) puis supprimées à la fin de la relation contractuelle avec vous ou l’entreprise, pour laquelle vous travaillez dans le respect des délais légaux de conservation, dans la mesure où aucune autre précision n'est donnée ci-dessous au moment de la suppression. Le traitement des données a lieu sur les serveurs (supports d’enregistrement) d’un prestataire de services.
Vos données d’enregistrement sont une adresse mail valable, le nom d’utilisateur que vous avez choisi ainsi que vos nom et prénom. L’adresse mail indiquée sert également à vous renvoyer votre mot de passe si cela s’avère nécessaire. En outre, l'indication de vos coordonnées professionnelles est requise afin que nous puissions vous identifier et le cas échéant entrer en contact avec vous pour la mise en œuvre du contrat article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vous devez communiquer des indications supplémentaires pour utiliser les fonctions de notre application et/ou de notre site web. Parmi lesquelles, la saisie de données principales concernant une installation (par ex. l’adresse postale ou le « nom » de l’installation ; vous pouvez à votre convenance générer, par voie électronique pour l’adresse postale saisie, les coordonnées GPS et les enregistrer).
Nous utilisons par ailleurs vos coordonnées professionnelles à des fins marketing, publicitaires et commerciales, lorsque vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cochant la case figurant sur notre page d’enregistrement/de connexion. Vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment avec effet immédiat en retirant la coche.
Nous pouvons également collecter et traiter les données techniques suivantes, affectées à votre nom et à vos coordonnées. Parmi lesquelles, le type, le nom et la configuration des appareils en plus de données générées au cours du fonctionnement normal ou perturbé dans les appareils, qui sont affectés à vous ou à votre entreprise. Ce sont notamment des protocoles de self-tests mis à jour automatiquement, des messages d’erreur survenus, des informations sur l’état de service en cours, etc. ainsi que des commentaires de techniciens en cas de pannes et d’opérations de maintenance, des photos du bâtiment ou des installations, des plans d’ensemble avec la position des installations, etc.
L’objectif de la collecte de ces données est de vous donner une vue d’ensemble des conditions techniques de votre installation et ainsi de remplir notre obligation contractuelle. À la fin de la relation contractuelle avec vous ou l’entreprise, pour laquelle vous travaillez, ou au terme de votre enregistrement, toutes les données techniques seront anonymisées. Le lien à votre personne sera ainsi supprimé.
Nous utilisons également ces données techniques anonymisées pour développer notre application, notre site web, nos appareils, nos services, pour demander ou organiser des services de réparation ou de maintenance, évaluer des cas de maintenance et des installations, etc.
VI. Transfert de données
Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.
Nous transférons vos données personnelles à des tiers uniquement lorsque :
• vous y avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD,
• la communication conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice et qu’il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant digne de protection à ne pas communiquer vos données,
• dans le cas de l’existence d’une obligation légale conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD pour la communication, et que
• ceci est légalement autorisé et exigé en vertu de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD pour la réalisation de relations contractuelles avec vous.
• le mandataire veille à ce que le client soit en mesure de s'assurer que les obligations du mandataire au titre de l'article 28 du RGPD ont été respectées. Le mandataire s'engage à fournir au client à la demande de celui-ci les informations nécessaires et notamment à apporter la preuve de la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles.
Dans la mesure où vos données personnelles sont transmises à des tiers aux fins de l'exécution d'un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, cette communication s'effectue aux catégories de destinataires suivantes :
Nous recourons à des prestataires de services pour tout ce qui relève de l’accès à Internet. En outre, nous mandatons des prestataires de services tels que des techniciens, qui effectuent des travaux de maintenance et de réparation sur les produits Wireless Basic. Pour effectuer les tâches en vue de remplir le contrat avec vous ou l’entreprise pour laquelle vous travaillez, ceux-ci ont la possibilité de consulter vos données personnelles à l’exception des informations sur le processus d’enregistrement.
Nous-mêmes ainsi que nos prestataires traitons vos données à l’intérieur de l’Union européenne.
Si le service convenu est effectué en dehors de l'UE/EEE, des mesures appropriées sont prises pour s'assurer qu'il est autorisé par la législation sur la protection des données
VII. Droits de la personne concernée
Vous avez le droit :
• d’exiger conformément à l’article 15 du RGPD des renseignements sur vos données personnelles que nous traitons. Vous pouvez obtenir en particulier des renseignements sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires, auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées, la durée de conservation des données personnelles envisagée, l'existence du droit de demander la rectification, l'effacement, la limitation du traitement des données personnelles ou l’opposition, le droit d'introduire une réclamation, l’origine de vos données, lorsqu’elles n'ont pas été collectées par nous ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris un profilage, et, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente ;
• d’exiger conformément à l'article 16 du RGPD dans les meilleurs délais la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
• d'exiger en vertu de l’article 17 du RGPD l’effacement de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour satisfaire à une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre
des droits en justice ;
• d'exiger en vertu de l’article 18 du RGPD la limitation du traitement de vos données personnelles, lorsque vous contestez l'exactitude des données personnelles, que le traitement est illicite, mais que vous refusez de le faire effacer et que nous n'avons plus besoin de ces données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou si vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l'article 21 du RGPD ;
• d’exiger en vertu de l’article 20 du RGP de recevoir les données personnelles que vous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de transmettre ces données à un autre responsable du traitement ;
• de nous retirer en vertu de l’article 7, paragraphe 3 du RGPD votre consentement à tout moment. Avec pour conséquence pour nous de ne plus avoir le droit de poursuivre à l’avenir le traitement des données qui reposait sur ce consentement et
• d'introduire en vertu de l’article 77 du RGPD une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle dans l'État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le siège de notre société.
VIII. Droit d’opposition
1. Droit de résiliation contre la collecte des données dans des cas particuliers et contre la publicité directe (Art. 21 RGPD)
Lorsque le traitement des données s’effectue sur la base de l’art. 6 par. 1 al. e ou f RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment pour des raisons résultant de votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles ; cela s’applique également à un profilage fondé sur ces dispositions. Le fondement juridique respectif sur lequel repose un traitement est mentionné dans la présente déclaration sur la protection des données. Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice (opposition suivant l’art. 21, par. 1 RGPD).
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de faire à tout moment opposition au traitement des données personnelles pour de telles fins ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est associé à ce genre de publicité directe. Si vous faites opposition, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition suivant l’art. 21 par. 2 RGPD).
IX. Modification de la déclaration sur la protection des données personnelles
Le développement de notre site web et de notre application ou le changement des prescriptions légales et/ou gouvernementales peut nécessiter la modification de la présence déclaration sur la protection des données personnelles. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données actuellement en vigueur et les déclarations de protection des données antérieures en vigueur sur ce site web.
Version : 09.10.2020
