Retour - gestion simple et remplacement rapide

Les souhaits et exigences de nos partenaires, distributeurs et utilisateurs pour des luminaires de secours et de sécurité ainsi que des systèmes à batterie centralisée de qualité et sûrs déterminent notre action quotidienne. Nos prestations de service en font également partie.

Nous accordons une grande importance à la qualité, c’est pourquoi tous les produits sont testés dans nos laboratoires avant leur livraison. Si un défaut ou un dommage dû au transport devait survenir sur un luminaire ou un système, vous disposez de deux possibilités de retour.

PROCÉDURE :

  • Luminaire de secours ou de sécurité ou système à batterie centralisée: cliquer sur la tuile ci-dessous « Retour éclairage de secours ou système à batterie centralisée », remplir le formulaire et l’envoyer à RP-Technik GmbH .

  • Luminaire de la gamme de produits éclairage général: cliquer sur la tuile ci-dessous « Retour éclairage général », remplir le remplissez le formulaire et envoyez-le nous.