Mitarbeiter technischer Kundensupport (w/m/d)
Rodgau
Service
Professional

Diese Aufgabenschwerpunkte warten auf Sie:

  • Technischer Kundensupport per Telefon und Ticket System
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Entwicklung und Reklamation bei technischen Problemstellungen
  • Sicherstellen der optimalen Supportqualität hinsichtlich Erreichbarkeit, fachlicher Expertise und hoher Kundenorientierung
  • Mit professionellem und stets freundlichem Auftreten die Qualität sichern und somit die Kundenzufriedenheit steigern
  • Beratung der Kunden zur Einhaltung einschlägiger Bestimmungen, Normen und anderer technischer und rechtlicher relevanten Vorschriften von Batterien und Sicherheitsbeleuchtung.

 

Das bringen Sie mit:

  • Elektroniker für Geräte und Systemtechnik (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundensupport eines Technologieunternehmens mit aktivem Kundenkontakt wünschenswert
  • Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe technische Affinität, sehr gute analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Ausgeprägte Service-, Kunden- und Ergebnisorientierung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Sicherheitstechnik sind genauso wünschenswert wie Kenntnisse der relevanten Vorschriften, Verordnungen und Normen.

 

Freuen Sie sich auf:

  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Rahmenbedingungen
  • Eine leistungsgerechte Vergütung inklusive der Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
  • Kurze und unkomplizierte Entscheidungswege
  • Ein angenehmes und ungezwungenes Betriebsklima
  • Sport- und Englischkurse in unseren Räumlichkeiten in Rodgau
  • Die Gelegenheit, mit Ihrem Ideenreichtum maßgeblich an unserem Wachstum beteiligt zu sein.

 

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin. Bitte nutzen Sie hierfür schnell und einfach unser Bewerberformular.

Ansprechpartner

RP-Technik GmbH
Gaby Jeckel
Hermann-Staudinger-Str. 10-16
63110 Rodgau

Tel.: +49 (6106) 660 28 - 0

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