Datenschutzerklärung APP

Datenschutzerklärung für die APP Wireless Basic

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere mobilen iPhone- und Android- Apps (im Folgenden „APP“). In ihr werden Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung im Rahmen der APP-Nutzung erläutert. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

I.        Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

RP-Technik GmbH

Hermann-Staudinger-Str. 10-16
D - 63110 Rodgau
E-Mail: info@rp-group.com
Tel. +49 (6106) 660 28 - 0
Fax +49 (6106) 660 28 – 40

 

II.       Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

sicdata Unternehmensberatung

Tobias Erdmann
Heiligenstock 34c
42697 Solingen
Telefon: 0212 73 87 24 0
E-Mail: erdmann@sicdata.de

III.     Bereitstellung der Website und der Applikation

Zur Bereitstellung unserer Dienste über die APP benötigen wir die im Folgenden aufgezählten

Zugriffsrechte, die es uns ermöglichen, auf bestimmte Funktionen Ihres Geräts zuzugreifen.


Adresse und die dazugehörigen GPS-Daten des Standortes / Gebäudedaten

Kamerazugriff

Verfügbarkeit des Internets

Erfolgter Zugriff des Endgerätes

Akkustand des Android-Gerätes

Android-Version des Android-Gerätes.

Hostname des zugreifenden Rechners

Uhrzeit der Serveranfrage

IP-Adresse

Kamerazugriff

IV.    Analyse-Tool

Die Analysen der Website und der Applikation werden mit Azure Application Insights auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Analysen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Website und unserer Applikation sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Analyse-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Website und der Applikation statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Außerdem werden diese Maßnahmen durchgeführt, um die Funktionstüchtigkeit der Applikation überwachen zu können. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

Azure Application Insights sammelt Telemetriedaten, beispielsweise Leistungsdaten, die Anzahl der Seitenaufrufe, Anzahl der Benutzer und der Sitzungen, HTTP-Anfragen sowie Verfügbarkeitszeiten des Servers. Die erhobene IP-Adresse wird anonymisiert, nachdem Telemetriedaten ausgewertet worden sind. Nach 90 Tagen werden die Telemetriedaten gelöscht.

Weiterführende Informationen: https://docs.microsoft.com/de-de/azure/application-insights/app-insights-data-retention-privacy

 

V.      Registrierung und Nutzung unseres Angebots

Auf unserer Internetseite und in unserer Applikation bieten wir Nutzern von Wireless Basic die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses auf der rechtlichen Grundlage der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) verarbeitet und mit Beendigung der vertraglichen Beziehung zu Ihnen oder zu der Organisation, für die Sie tätig sind, unter Berücksichtigung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, soweit nachstehend keine anderen Angaben zum Zeitpunkt der Löschung gemacht werden. Die Datenverarbeitung findet auf den Servern (Speichermedien) eines Dienstleisters statt.

Ihre Registrierungsangaben sind eine gültige E-Mail-Adresse, ein selbst gewählter Benutzername sowie Ihr Vor- und Nachname. Die angegebene E-Mail-Adresse dient außerdem der Rücksetzung Ihres Passworts, falls dies notwendig wird. Weiterhin ist die Angabe Ihrer beruflichen Kontaktdaten erforderlich, um Sie zu identifizieren und ggf. mit Ihnen zur Durchführung des Vertrags in Kontakt treten zu können Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Um die Funktionen unserer Applikation und / oder unserer Website zu nutzen, müssen Sie zusätzliche Angaben machen. Dazu zählt die Eingabe der Stammdaten zu einer Installation (z.B. die postalische Adresse oder ein "Name" für die Installation; nach Ihrer Wahl können Sie für die eingegebene postalische Adresse die GPS-Koordinaten elektronisch generieren und hinterlegen).

Ihre beruflichen Kontaktdaten nutzen wir außerdem zu Marketing-, Werbe- und Vertriebszwecken, wenn Sie durch das Setzen des Häkchens auf unserer Registrierungs-/Log-in-Seite Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Diese Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie das gesetzte Häkchen entfernen.

Des Weiteren können wir folgende technische Daten, die Ihrem Namen und Ihren Kontaktdaten zugeordnet sind, erheben und verarbeiten. Dazu gehören der Typ, der Name und die Konfiguration der Geräte nebst Daten, die im Verlauf des normalen oder gestörten Betriebs in den Geräten, die Ihnen oder Ihrer Organisation zugeordnet sind, entstehen. Das sind z.B. automatisch fortgeschriebene Protokolle von Selbsttests, auftretende Fehlermeldungen, Informationen über den aktuellen Betriebszustand, usw. sowie Eintragungen von Monteuren in Störungs- und Wartungsfällen, Fotos des Gebäudes oder der Installationen, Grundrisspläne mit der Position der Installationen, usw.

 

Zweck der Erhebung dieser Daten ist es, Ihnen einen Überblick über die technischen Gegebenheiten Ihrer Installation zu verschaffen und somit die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung. Bei Beendigung der vertraglichen Beziehung zu Ihnen oder zu der Organisation, für die Sie tätig sind, oder bei Beendigung Ihrer Registrierung werden alle technischen Daten anonymisiert. Dadurch wird der Bezug zu Ihrer Person aufgehoben.

 

Diese technischen Daten verwenden wir anonymisiert außerdem zur Weiterentwicklung unserer Applikation, der Website, unserer Geräte, unserer Dienstleistungen, zur Anfrage oder Veranlassung von Reparatur- oder Wartungsdiensten, zur Auswertung von Wartungsfällen und Installationen, usw.

 

VI.    Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,

• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oderVerteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,

• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie

• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

• Der Auftragnehmer stellt sicher, dass sich der Auftraggeber von der Einhaltung der Pflichtendes Auftragnehmers nach Art. 28 DS-GVO überzeugen kann. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, dem Auftraggeber auf Anforderung die erforderlichen Auskünfte zu erteilen und insbesondere die Umsetzung der technischen und organisatorischen Maßnahmen nachzuweisen.

Soweit Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zwecks Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben werden, geschieht dies an folgende Kategorien von Empfängern:

Wir nehmen Dienstleister rund um die Leistungen für den Internet-Access in Anspruch. Außerdem beauftragen wir Dienstleister, wie z.B. Monteure, die Wartungs- und Reparaturarbeiten an den Wireless Basic Produktendurchführen. Zur Durchführung dieser Tätigkeit, um den Vertrag mit Ihnen oder mit der Organisation, für die Sie tätig sind, zu erfüllen, erhalten sie Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme der Angaben zum Registrierungsprozess.

Wir selbst und unsere Dienstleister verarbeiten Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union.

Sofern die vereinbarte Leistung außerhalb der EU/des EWR durchgeführt werden, werden durch entsprechende Maßnahmen die datenschutzrechtliche Zulässigkeit sichergestellt 

VII.  Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung

von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und

• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

 

VIII.         Widerspruchsrecht

1.       Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

IX.     Änderung der Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Applikation oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung und früher gültige Datenschutzerklärungen können jederzeit auf dieser Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Stand: 09.10.2020